Cuando algo falla en tu tecnología, sabes a quién llamar.
Tecolsoft es una empresa de TI de Cali con más de 20 años de experiencia y más de 50 proyectos. Somos tu área de TI externa, te explicamos lo que hacemos y te decimos de entrada si algo no es para nosotros.
Sin compromiso. Si no podemos ayudarte, te lo decimos.
Las personas detrás de tu servicio
Fundada por Julian Ocampo y dirigida hoy por Raphael Ocampo, con un equipo que te escucha y te responde.
Pasa el cursor o toca a cada persona para ver su ficha.
Dirección
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Raphael Ocampo
CEO
LinkedInHoy dirige Tecolsoft. Quiere que sea una de las empresas de TI más sólidas del Valle del Cauca y crecer paso a paso, sin perder la atención cercana. Escucha al cliente y busca la solución que le dé tranquilidad.
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Julian Ocampo
Fundador y Gerente Comercial
Fundó Tecolsoft y es su Gerente Comercial.
Detrás hay un equipo técnico y comercial con roles claros: TI, arquitectura de soluciones, servicios y proveedores.
Por qué hacemos lo que hacemos
Misión
Ser el equipo de tecnología externo de las empresas colombianas y entregarles automatización, análisis de datos e infraestructura de TI cuyo efecto se pueda medir en el negocio.
Visión
Para 2028, ser la empresa de tecnología a la que acuden primero las MiPymes y empresas medianas del suroccidente colombiano cuando quieren automatizar sus operaciones y usar inteligencia artificial.
Cómo nos manejamos con nuestros clientes
Impacto sobre teoría
No instalamos tecnología por instalarla. Cada proyecto se evalúa por lo que cambia en la operación del cliente, sin importar qué tan sofisticado sea.
Transparencia
Decimos qué podemos hacer y qué no. Si un proyecto no es para nosotros, te lo decimos de entrada y no prometemos lo que no podemos cumplir.
Agilidad sin perder calidad
Implementamos por etapas y revisamos cada entrega antes de pasar a la siguiente.
Relación de largo plazo
Trabajamos con cada cliente más allá de un proyecto puntual. Somos su equipo de tecnología externo y seguimos disponibles después de la entrega.
Lo que nos diferencia de una agencia de tecnología convencional
Más de 20 años de experiencia en empresas
Nuestro equipo lleva más de 20 años implementando tecnología en empresas reales, con sus sistemas, sus hojas de Excel y sus cierres de mes.
Un solo responsable
Infraestructura, automatización, BI, IA y web bajo un mismo responsable, sin que tengas que coordinar a varios proveedores.
Resultados que se miden
Definimos contigo qué se va a medir antes de empezar, y lo revisamos con datos.
Equipo local, colombiano
Estamos en Cali. Conocemos las empresas colombianas, las plataformas que se usan aquí y cómo se opera en el mercado nacional.
Tu plataforma queda documentada
En plataformas a medida entregamos el código fuente, la documentación y la capacitación.
Áreas en las que trabajamos
Cómo se ve trabajar con nosotros
Tres situaciones habituales para que imagines tu caso. No son clientes concretos.
Pyme sin área de TI
Nadie cuida los computadores, el correo ni las copias de respaldo, y cada falla la resuelve quien tenga tiempo. Nos encargamos de la infraestructura como equipo externo.
Operación que vive en Excel
El cierre de mes depende de hojas que solo una persona entiende. Automatizamos los pasos repetidos y armamos reportes que se actualizan solos.
Empresa mediana con varios sistemas
El ERP, el CRM y la web guardan cada uno su versión de los datos. Los conectamos y dejamos un solo responsable técnico para los tres.
¿Somos el equipo que necesitas?
Te servimos si
- Eres MiPyme o empresa mediana y no tienes un área de TI completa.
- Quieres un solo responsable en lugar de varios proveedores.
- Prefieres entender qué se hace y por qué.
Quizá no somos para ti si
- Solo necesitas comprar licencias o equipos, sin acompañamiento.
- Buscas un producto empaquetado, sin ajustes a tu operación.
- Tu empresa tiene un área de TI grande y solo busca cambiar una pieza.
Empresas que han trabajado con Tecolsoft
Algunas de las organizaciones con las que hemos trabajado.
Cómo empezamos a trabajar juntos
Una reunión de 30 minutos
Nos cuentas cómo trabajas y qué te duele. Sin compromiso y sin presentaciones largas.
Una propuesta clara
Te decimos qué haríamos, con qué tecnología y qué recibes al final.
Entrega con documentación
En plataformas a medida, código fuente, documentación y capacitación.
Seguimiento después
No desaparecemos al entregar. Seguimos disponibles como tu equipo de tecnología externo.
Lo que te garantizamos y lo que no
Por escrito y sin letra pequeña.
Primer paso sin costo
La sesión de 30 minutos no tiene costo. Sales con un estimado por escrito en 24 horas, o con la respuesta honesta de que no somos lo que necesitas.
Prototipo sin costo de cambios
En plataformas a medida, los cambios en la fase de prototipo no tienen costo. Validas antes de que se programe.
Garantía de 30 días tras la entrega, en todos los proyectos
Después de la entrega, lo que no funcione como se acordó se corrige sin costo durante 30 días. Aplica a todos los proyectos.
Lo que no hacemos
No prometemos primer lugar en Google, ni cifras de ahorro antes de medir tu caso, ni un centro de operaciones de seguridad propio.
Lo que suelen preguntar
¿Y si ya tenemos un área de TI?
La complementamos. Asumimos lo que no alcanza, por partes o completo, sin reemplazar a nadie.
¿Cuánto cuesta?
Depende del alcance. Calcula un rango en el cotizador y recibe un estimado por escrito en 24 horas. Calcula tu estimado
¿Y si no funciona?
Empezamos con una sesión sin costo y un estimado por escrito, antes de comprometer nada. En plataformas a medida, los cambios en el prototipo no tienen costo, y todos los proyectos tienen 30 días de garantía tras la entrega para corregir sin costo los errores del trabajo entregado.
No sé de tecnología. ¿Es un problema?
No. Te explicamos en lenguaje de negocio qué hace cada cosa, qué incluye y qué no, y tú decides.
¿Qué hace Tecolsoft?
Somos el equipo de tecnología externo de empresas colombianas. Trabajamos en automatización, Business Intelligence con Power BI, infraestructura TI y cloud, chatbots con IA, desarrollo web y apps, y Microsoft 365 con Power Platform.
¿Cuánta experiencia tienen?
El equipo suma más de 20 años de experiencia, más de 50 proyectos y más de 20 empresas atendidas.
¿Atienden empresas fuera de Cali?
Estamos en Cali y atendemos empresas de Colombia.
¿Trabajan solo por proyecto?
Puede ser por proyecto o como equipo de tecnología continuo. En ambos casos seguimos disponibles después de la entrega.
¿Quedo atado a ustedes?
Solo mientras dure el contrato. Lo que acordamos queda por escrito desde el principio, con alcance, duración y qué se entrega al cerrar. Cuando termina, decides si renuevas o no.
¿Listo para tener un equipo de tecnología
que entienda tu negocio?
Agenda 30 minutos con nosotros. Sin presentaciones largas, una conversación directa sobre qué te quita tiempo y qué haríamos primero.
Sin compromiso. Si no podemos ayudarte, te lo decimos.
¿Quieres saber el orden de magnitud antes de hablar? Calcula tu rango en dos minutos. No te pedimos datos.
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