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Inteligencia artificial
Qué puede hacer la IA en tu empresa, cómo empezar sin gastar de más y qué datos no debes compartir.
Cómo empezar con IA en tu empresa en los primeros 90 días
Elige una sola tarea, mídela, pruébala con una o dos personas y decide con datos si sigues. Este es el plan mes a mes, con la regla de datos que conviene tener desde el día uno.
Leer artículo (9 min) → Inteligencia artificialQué puede hacer la inteligencia artificial por tu empresa (y qué no)
Redactar y resumir ya lo hace bien, y también clasificar y contestar con tu información. Decidir por ti o trabajar sin supervisión, no. Aquí va lo que sí, con la condición de cada cosa.
Leer artículo (10 min) → Inteligencia artificial10 usos de la IA en una pyme colombiana, área por área
Ventas, finanzas, atención, recursos humanos y operaciones. Diez usos concretos de la IA, con un escenario típico y la condición que cada uno necesita para funcionar.
Leer artículo (9 min) →Datos y reportes
Cómo dejar de armar reportes a mano y ver tu negocio en un tablero que se actualiza solo.
Cómo automatizar los reportes de Excel de tu empresa, paso a paso
Si alguien de tu equipo pasa la mañana del lunes copiando datos de varios sistemas a una hoja de Excel, ese reporte se puede automatizar. Te contamos cómo hacerlo bien, paso a paso.
Leer artículo (7 min) → Business IntelligenceQué es Power BI, qué necesita una pyme en Colombia y cómo empezar
Power BI convierte los datos que tu empresa ya tiene en tableros que se actualizan solos. Aquí te explicamos qué necesitas, cómo empezar y qué errores evitar para que el tablero se use de verdad.
Leer artículo (8 min) →Seguridad
Qué hacer si te atacan, qué pide la ley de datos y qué información no debe salir de tu empresa.
Ransomware: qué hacer en las primeras horas y qué copias sí sirven
Desconecta el equipo de la red sin apagarlo, avisa por teléfono y no pagues antes de saber si tu copia sirve. Esto es lo que hacemos en las dos primeras horas y lo que conviene dejar listo antes.
Leer artículo (8 min) → CiberseguridadQué debe tener tu pyme para cumplir la Ley 1581 de protección de datos
Sí, tu pyme está obligada a cumplirla aunque tenga un solo empleado, pero casi nunca tiene que inscribir sus bases en la SIC. Esto es lo que sí debe tener, explicado desde el lado técnico.
Leer artículo (8 min) → CiberseguridadQué datos puedes poner en ChatGPT o Copilot y cuáles no
Con una cuenta personal y datos de clientes o empleados, la respuesta prudente es no. Con cuenta de empresa y reglas claras hay usos válidos. Esta guía es técnica, no jurídica.
Leer artículo (9 min) →Web y software
Cuánto cuesta una página, cómo aparecer en Google Maps y cuándo conviene programar a la medida.
Cuánto cuesta una página web en Colombia y qué preguntar al cotizar
Desde unos cientos de miles de pesos hasta más de diez millones, según lo que incluya. Esto es lo que cuesta cada parte, lo que vale la pena pagar y qué pedir por escrito.
Leer artículo (7 min) → Páginas webCómo aparecer en Google Maps en Cali con tu perfil de empresa
No se puede pagar por salir primero. Se puede verificar la ficha, escribir bien el nombre y la dirección, completar los datos y pedir reseñas sin incentivos. Así se hace paso a paso.
Leer artículo (8 min) → Plataformas a medida¿Software a la medida o de paquete? Cómo decidir en una pyme
Compra un paquete si tu proceso es el de todos y construye solo lo que te diferencia. Esto es cómo decidir, qué dice la ley sobre el código y qué dejar escrito antes de firmar.
Leer artículo (8 min) →WhatsApp y atención al cliente
Cómo funciona un asistente en WhatsApp, cuánto cobra Meta y qué debe seguir en manos de personas.
Cuánto cuesta la API de WhatsApp Business y cuándo dejar la app
La app es gratuita y alcanza para empezar. La API se cobra por plantilla entregada y te la ofrece un proveedor. Aquí va cuándo cambiar, qué se cobra y qué preguntar antes de firmar.
Leer artículo (8 min) → Chatbots con IACómo funciona un chatbot con IA en WhatsApp Business y qué revisar
Un asistente con IA en WhatsApp puede responder a cualquier hora y pasar a tu equipo solo los clientes listos para comprar. Pero hay reglas de Meta, temas de datos personales y decisiones que conviene conocer antes de contratarlo.
Leer artículo (8 min) → Chatbots con IAIA en atención al cliente: qué mejora y qué queda en manos de personas
Contesta rápido lo repetido y ayuda al asesor. No debe decidir excepciones ni atender un reclamo. Estos son los límites, con estudios y con lo que hacemos antes de montar un asistente.
Leer artículo (8 min) →¿Tienes una duda que no está en estas guías?
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